よくある質問

平らで安定した場所に置き、火のつきやすいものから離してご使用ください。 点火前には、芯を約6〜7mmにカットすることで、安定した燃焼につながります。 ご使用上の注意について詳しく知りたい場合は、下のボタンをクリックしてご確認ください。

初回は、ワックスの表面全体が溶けるまで3〜4時間程度続けて燃やすのがおすすめです。 これにより、トンネル状になるのを防ぎ、最後まできれいに使えます。

1回の使用は3〜4時間以内を目安にしてください。 長時間の連続使用は、ススの発生や容器の過熱につながることがあります。

キャンドルディッパーで芯をそっと倒して火を消すか、キャンドルスナッファー（火消し）をご使用ください。 息で吹き消すと、ワックスが飛び散ることがあるためご注意ください。

安全のため、就寝時や外出時は必ず火を消してください。 キャンドルは、目の届く範囲でお楽しみください。

ご使用いただけますが、手の届かない場所で、十分にご注意ください。 倒れやすい場所や、ぶつかりやすい場所での使用は避けてください。

風が当たる場所や、カーテン・紙類など燃えやすいものの近くでのご使用はお控えください。 特にエアコンの吹き出し口や真下に置くと、空気の流れによってススが舞いやすくなり、周囲に影響が出る場合があります。 できるだけ風の当たらない、安定した場所でのご使用をおすすめします。

一度火を消し、十分に冷ましてから芯を短くカットしてください。 芯が長すぎると、炎が大きくなりやすくなります。

はい。長時間使用する場合は、適度な換気をおすすめします。 快適に香りを楽しんでいただくためにも、空気の入れ替えを心がけてください。

はい、キャンドルウォーマーやランプヒーターでもお使いいただけます。 火を使わずに香りを楽しみたい方にもおすすめです。